Impressum
gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG)
Dienstanbieter nach § 5 TMG:
TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG
Lindenstraße 5
94405 Landau a. d. Isar
Telefon: 09951 9804-0
Telefax: 09951 9804-39
E-Mail: teba(at)teba-kreditbank.de
Rechtsform: Kommanditgesellschaft
Sitz: Landau a. d. Isar
Eintragung: Amtsgericht Landshut HRA 2607
Umsatzsteuer-ID: DE127818193
Bankleitzahl: 741 310 00
BIC: TEKRDE71
Persönlich haftender Gesellschafter:
TEBA Kreditbank-Komplementär GmbH
Sitz: Landau a. d. Isar
Eintragung: Amtsgericht Landshut HRB 308
Steuernummer: 108/116/80015
Geschäftsführung:
Alexander Ries
Ersin Cetin
Aufsichtsrat:
Carsten Clemens, Bankdirektor (Vorsitzender)
Josef Wallinger (Stellvertreter)
Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt
www.bafin.de
Versicherungsvermittlerregister:
Registrierungsnummer: D-H09T-FAI1G-54 und D-H4QD-UBK6A-08
Sicherungseinrichtung:
Die TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
Kundeninformation über das Verfahren zur Beschwerdebearbeitung
Ombudsmann:
Die TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrages für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen (https://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 030 20211908, E-Mail: kundenbeschwerdestelle(at)bvr.de zu richten.
Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§ 675 c bis § 676 c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn, Fax: 0228 41081550, E-Mail: poststelle@bafin.de.
Europäische OS-Plattform:
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.
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